اللغةالعربية

تجربتكم، بلغتكم

احجزوا
Lagune de Oualidia vue depuis Ostréa

الأسئلة الشائعة

المطعم وغرف الضيوف وتذوق المحار في المزرعة رقم 007 والأنشطة وكيفية الوصول: تجدون هنا أهم الإجابات للاستعداد لتجربة أوستريا الوليدية بكل راحة.

17 إجابات

01

المطعم والمحار

تجربة المحار والمطعم

من المزرعة رقم 007 إلى طبقكم، تعرّفوا إلى مطبخنا ومنتجاتنا وخدمة المطعم.
من أين يأتي المحار المقدَّم في المطعم؟قراءة الإجابة

يأتي مباشرة من مزرعتنا رقم 007. ولا يمكن أن تكون رحلته أقصر من ذلك، إذ ينتقل من أحواضنا إلى طبقكم خلال دقائق معدودة.

هل المطعم مفتوح لغير المقيمين في الفندق؟قراءة الإجابة

نعم. يستقبل مطعمنا المطل على الماء الجميع دون انقطاع من الساعة 12:00 إلى 23:30. وننصح بشدة بالحجز. أما في عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية، فنقبل حجوزات العشاء فقط، من 20:00 إلى 21:30 في الموسم المنخفض وحتى 22:00 في الموسم المرتفع.

هل تقدمون أطباقاً غير الأسماك والمأكولات البحرية؟قراءة الإجابة

بالتأكيد. إلى جانب المحار والأسماك والقشريات، تضم القائمة اللحوم والمعكرونة وخيارات نباتية. كما نستخدم في مطبخنا فواكه وخضروات عضوية من حديقتنا المزروعة وفق مبادئ الزراعة المعمرة.

هل تُقدَّم المشروبات الكحولية في المكان؟قراءة الإجابة

نعم. يحمل المطعم ترخيصاً ويقدم تشكيلة من النبيذ والبيرة والكوكتيلات، ولا تُقدَّم هذه المشروبات إلا مع الطعام.

02

إقامتكم

إقامتكم في دار الضيافة

معلومات عملية عن غرفنا الخمس المطلة على البحيرة ومواعيد الوصول والخدمات المشمولة.
هل تطل جميع الغرف على البحيرة؟قراءة الإجابة

نعم. تضم غرف الضيوف الخمس نوافذ زجاجية واسعة وشرفة خاصة مع إطلالة بانورامية على بحيرة الوليدية وطيورها.

ما مواعيد الوصول والمغادرة؟قراءة الإجابة

يبدأ تسجيل الوصول من الساعة 15:00. وفي يوم المغادرة، يجب إخلاء الغرفة قبل الساعة 12:00 ظهراً.

هل الإفطار مشمول؟قراءة الإجابة

نعم، يُقدَّم كل صباح على التراس المواجه للبحر فطور أصيل مُعدّ من منتجات منزلية الصنع.

هل الغرف مناسبة للعائلات؟قراءة الإجابة

نعم. لدينا غرفتان عائليتان واسعتان، كما أن فضاءاتنا الخارجية وحدائقنا مثالية لإقامة عائلية مريحة.

ما شروط الإلغاء؟قراءة الإجابة

تظهر شروط الإلغاء بوضوح عند الحجز. وعند الحاجة يساعدكم فريقنا في إيجاد الحل الأنسب.

ما وسائل الدفع المقبولة؟قراءة الإجابة

تقبل أوستريا التحويلات البنكية وبطاقات Visa وMastercard عبر بوابة CMI الآمنة بتقنية 3D Secure. تتم المدفوعات بالدرهم المغربي.

03

الأنشطة والوصول

الأنشطة والمعلومات العملية

طريقة الوصول وموقف السيارات والواي فاي والتجارب المتاحة مباشرة من رصيفنا.
ما الأنشطة المتاحة انطلاقاً من أوستريا؟قراءة الإجابة

أنتم في قلب التجربة: يمكنكم زيارة مزارع المحار، أو الاسترخاء على التراس وتحت العريشة المخصصين للنزلاء، أو تنظيم جولة بقارب تقليدي في البحيرة انطلاقاً من رصيفنا.

كيف نصل إلى أوستريا وأين نركن السيارة؟قراءة الإجابة

تقع المؤسسة عند المخرج الشمالي للقرية. يسمح مسار صالح للسيارات بالنزول إلى المزرعة حيث يتوفر موقف خاص.

هل الحيوانات الأليفة مرحب بها؟قراءة الإجابة

نعم. تسمح لنا طبيعة المكان المفتوحة باستقبال الحيوانات الأليفة، بما فيها الكلاب.

هل تتوفر خدمة الواي فاي؟قراءة الإجابة

نعم. تتوفر خدمة واي فاي مجانية في الغرف والمطعم.

كيف نتواصل معكم بسرعة؟قراءة الإجابة

راسلونا عبر واتساب على الرقم +212 664 49 12 76. يساعدكم فريقنا في حجز طاولة أو إقامة أو أي طلب آخر.

04

المزرعة رقم 007

تذوق المحار في المزرعة

مواعيد العمل والمعلومات العملية الخاصة بتراس تذوق المحار.
متى يمكن تذوق المحار؟قراءة الإجابة

يقدم تراس مزرعة المحار جلسات التذوق يومياً من الساعة 9:30 إلى 18:00.

هل تُقدَّم مشروبات أو أطباق أخرى على هذا التراس؟قراءة الإجابة

لا. هذا التراس مخصص حصرياً لتذوق المحار، ولا تُقدَّم فيه مشروبات أو أطباق أخرى.

هل تحتاجون إلى إجابة خاصة؟

فريقنا يجيبكم مباشرة

لحجز طاولة أو إقامة أو لأي طلب خاص، تواصلوا مباشرة مع فريق أوستريا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

هل لديكم أي سؤال قبل زيارتكم؟

تواصلوا مع فريقنا عبر واتساب، أو احصلوا فوراً على إجابة من مساعدتنا الافتراضية.